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Un espacio sólo para ti

¡Bienvenido a tu Seguro de Gastos Médicos Mayores Flex Plus de AXA!

¡Felicidades por adquirir tu póliza de Seguro de Gastos Médicos Mayores Flex Plus de AXA! Aquí encontrarás toda la información que necesitas para aprovechar al máximo tu cobertura.

Listado de Hospitales

Recuerda que el listado actualizado lo encontrarás en axa.mx, sin embargo te puede ser útil en caso de que cuando quieras consultarlo, se encuentre en mantenimiento la página.

Formatos y Guías

Puedes tener contacto accesible a la información de tu póliza y a la atención en siniestros, así como acceso a tu facturación y hospitales cercanos a tu ubicación.

Beneficios Adicionales SIN COSTO

En el video explicamos los diferentes beneficios a los que tendrás derecho sin ningún costo adicional. El nuevo proveedor dental es Centauro.

Cobertura Dental

Comprometidos con darte el mejor servicio, AXA ha cambiado de Proveedor para que aproveches el beneficio que tu póliza de AXA Flex Plus te da en el cuidado de tu salud dental.

App "My AXA México

Puedes tener contacto accesible a la información de tu póliza y a la atención en siniestros, así como acceso a tu facturación y hospitales cercanos a tu ubicación.

¿Qué hacer en caso de Siniestro?

Si requieres una asesoría urgente, puedes contactarme en cualquier momento a los números de mi contacto, que encontrarás aquí.

¿Quieres solicitar un reembolso?

Contáctame a mi WhatsApp para coordinar una llamada y comentar sobre lo que requiero para apoyarte. O bien, envíanos un correo con todos los documentos que tengas a:  ayudaensiniestros@gmail.com, los revisaremos y te responderemos con el listado de requisitos si falta alguno.

¿Requieres una asesoría?

Como tu Agente de Seguros, para mí es muy importante darte la mejor atención, por lo que te pido que por favor, en caso de requerir una asesoría, apartes el día y horario que sea mejor para ti en mi calendario. Si requieres de una asesoría virtual, no dudes en hacérmelo saber y nos pondremos en contacto

¿Quieres solicitar cambios en tu póliza?

Si requieres que se realice algún cambio en los datos como:  Datos fiscales, domicilio, cambio de tarjeta a donde está domiciliado el cobro, cambio de forma de pago, domiciliación de pago, solicítalo a nuestra Gerente de Servicio: Ivonne Trejo.

Pago de póliza (Domiciliado)

Si el cobro de tu póliza se encuentra domiciliado, por favor verifica que …

Pago de póliza (Directo)

Puedes realizar tu(s) pago(s) a través de las siguientes opciones:

  • En ventanilla bancaria/Transferencia
  • Electrónica de Fondos (SPEI)
  • Pago Directo en el portal de AXA
  • Vía telefónica

Seguimiento a la aplicación correcta de tu pago

Una vez que hayas realizado el pago, envíanos el comprobante para darle seguimiento a su correcta aplicación y conserves todos los beneficios que te da tu póliza en todo momento.

¿Qué incluye nuestro servicio?

Nuestro Servicio Incluye:

  • Trámites de cambios en su póliza.
  • Apoyo en seguimiento a Siniestros.
  • Apoyo en Avisos Automáticos para verificación de pagos.
  • Asesorías.
  • Envío de Aviso de Renovación.

Apoyo a tus finanzas

Al detectar que muchas pólizas constantemente se cancelan por falta de pago, pues a veces las tarjetas a donde está domiciliado el cobro se encuentran apagadas o con un límite menor al cobro en compras en línea, o simplemente por olvido de realizar el pago directamente, apoyamos a nuestros clientes en generar Avisos Automáticos desde nuestro sistema para enviarles recordatorios de pago al no detectar la liquidación del recibo.